隨著供暖季的臨近，散熱器市場備受關注。然而，進入市場，林林總總的品牌和產品，看上去大同小異，但價格高低懸殊相差近一倍，著實讓人無所適從。

　　近日，記者走訪建材市場發現，鋼制、鑄鐵、銅鋁復合等材質的散熱產品紛紛登場，其中新型散熱器更是備受關注，然而產品的價格混亂、保修期模糊等問題的出現卻使其步履蹣跚。目前，散熱器市場仍良莠不齊，為謀利而置消費者權益于不顧的企業不在少數，行業標準、國家標準尚需進一步規范和完善。

　　問題1:無人問津遭冷落 新詞漸欲迷人眼

　　“雖已到旺季，可產品并不好賣?！奔兰揖佣ɑ蹣虻晟崞鲗^內凱諾散熱器的導購杭女士表示，雖然已臨近供暖期，而來逛賣場的消費者卻寥寥無幾。通常每年這個時候散熱器市場都已經熱鬧起來，然而記者近日走訪京城的家居賣場時發現，相比往年的旺季，今年的散熱器市場反倒冷清起來。

　　另外，一些消費者面對琳瑯滿目的產品更是無從下手。消費者汪女士告訴記者，面對這些自己不了解的產品真不知道該如何鑒別，“我就看看材質、樣式和價格，價格高、外形好的就是好產品吧!差不多就買了”。而消費者潘女士則認為市場上散熱器從外觀上看差別不大，對于商家推崇的新技術，她并沒感覺出有何不同。同樣準備更換散熱器的趙先生就比較較真：“以前的暖氣品種單一，容易選擇，現在品種式樣多得都看花了眼，也不知道選哪種好，都說是新技術、新材料，可不知道是真是假?！?/p>

　　專家提示:中國建筑金屬結構協會采暖散熱器委員會主任宋為民告訴記者，目前散熱器行業正呈現出兩極分化的競爭格局：大型企業品種日益多樣化，有研發實力和經濟實力的企業已步入良性發展的軌道;而一些中小企業缺乏技術實力和經濟實力，開發新品能力差，品種單一，市場占有率低，生存環境面臨考驗。

　　此外，散熱器市場雖然發展較快，很多新技術得到應用，但并非有些導購介紹的那么夸張，所謂“無焊點”、“無接縫”等說法無非是宣傳噱頭而已，消費者選購時應慎重。同時，消費者在選購、安裝和使用采暖散熱器時要先了解自己居住區的供暖系統、室內墻體布局等有關情況后再選擇適合居室條件的散熱器，并要考慮到影響室溫的各種因素，堅持“稍大勿小”的原則，以避免出現供熱后室溫依然較低的現象。

　　問題2:產品相似 收費標準保修期限五花八門

　　記者走訪建材市場，發現散熱器琳瑯滿目，品牌眾多，但產品看上去大同小異，而價格卻相差近一倍。集美家居定慧橋店二層的散熱器專區內，大大小小的散熱器品牌有近20余個，其中有森德、隴星、圣火、盼盼、努奧羅、弗洛倫薩等老品牌，但也不乏鮮有耳聞的陌生品牌。而仔細觀察卻發現眾多品牌產品的材質、款式、顏色、規格等并沒有太大差別，可價格卻相差甚遠，如森德、弗洛倫薩等品牌散熱器單片價格近200元，而圣勞倫斯、凱諾等品牌單片價格還不足100元?！半m然同是鋼板，但含碳量和焊接工藝有差別，就像黃金也分18K和24K，所以價格當然不同?！鄙律崞鲗з徖钆坑煤附庸に?、一次成型、內防腐技術、鋼板質量等理由解釋了價格差別的原因。

　　此外，在散熱功能以及售后保修期限方面，各家說法也不盡相同。圣火散熱器導購孫女士告訴記者，長1.5米，寬6厘米、壁厚1.8毫米的散熱器單片能供暖3.5平方米，每組收取安裝費180元，同時保證5年的產品保修期以及2年的安裝、零配件保修期;而圣勞倫斯散熱器的導購薄女士則稱其同等規格的散熱器單片至少供暖5平方米，每組收取160元安裝費，并承諾其產品保修期為10年，安裝、零配件保修期為1年。

　　專家提示:森德(中國)暖通設備有限公司散熱器技術總監王俊生表示，目前尚無標準對散熱器生產工藝、內防腐涂層、使用壽命、售后服務等做出詳細規定。同時，一些企業對于推薦性標準熟視無睹，出現問題便推諉責任，最終損害的還是消費者利益。他提醒消費者，散熱器本身只要產品質量過關一般不容易出現問題，而安裝、使用不當則會導致很多嚴重后果。因此有些商家承諾“質保10年”的說法是指產品本身質量可保證10年，但并不等于可安全使用10年。另外，宋為民表示，目前，這個行業門檻較低，如果想要改變這種行業現狀，單靠行業協會的力量還不夠，必須要依靠政府部門采取行政手段。同時，散熱器行業的健康發展還依賴于市場的優勝劣汰進行調節。

　　問題3:產品生產商與售后保修方不統一

　　家住石景山區的消費者宋女士以700元的價格購買了一組暖氣片。然而，在安裝試用時，卻發現暖氣片漏水。宋女士當即找到經銷商要求修理或更換。然而，經銷商卻推三阻四，稱只負責產品生產和銷售，而售后則是第三方安裝公司來負責。幾經推諉，無奈之下，宋女士將該水暖經銷商投訴到了市消費者協會。

　　記者走訪時，發現多數散熱器廠家既是產品生產商，同時也是售后、安裝、保修服務的提供商。然而有些散熱器廠商卻只負責產品生產和銷售，而其售后服務則委托給第三方安裝公司來提供。